- Sanjaya Pattiyage
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Entgehen dir zu Stoßzeiten Bestellungen, weil die Telefonleitungen ständig besetzt sind?
Als Inhaber eines Lieferdienstes solltest du Erfahrung mit dem Chaos zu Stoßzeiten haben, wenn das Telefon nicht aufhört zu klingeln. Du hast keine Zeit, ans Telefon zu gehen und dich lange mit den Kunden zu unterhalten. Vielleicht führst du gerade ein Gespräch, während ein anderer Kunde versucht, dich zu erreichen, und stattdessen versucht er, bei deiner Konkurrenz zu bestellen.